Condizioni generali di contratto
1. Regolamento d'uso della Piattaforma
Gentile Utente, prima di procedere alla registrazione e utilizzare le funzionalità della Piattaforma www.kaaja.com, La invitiamo a leggere attentamente le condizioni e i termini riportati nel presente Regolamento. Il completamento della procedura di registrazione alla Piattaforma determina l'accettazione del Regolamento e della sua comunicazione in formato esclusivamente digitale: l’Utente Registrato in questo senso conclude un accordo vincolante con Kaaja s.r.l. Il presente Regolamento può essere stampato o salvato su altro supporto duraturo e accessibile, ma può essere soggetto a successive modifiche - che saranno prontamente comunicate via email a tutti gli utenti registrati. Queste Condizioni Generali sono riservate agli utenti e relative ai servizi forniti sulla Piattaforma di Aste (di seguito “Portale”) di Kaaja s.r.l. (di seguito “Kaaja” o in forma abbreviata “Kaaja”). Il sito www.kaaja.com (di seguito il "Sito") è di proprietà di Kaaja s.r.l. con sede legale in via Giuseppe Mazzini 9 20123 Milano (MI) - Codice Fiscale / Partita Iva 03920140138 ed iscrizione presso il Registro delle Imprese di Como Lecco numero CO406696. Kaaja svolge attività di pubblicità immobiliare, di banditore d’asta e di prestazione di servizi accessori forniti via Web. Il presente documento, unitamente alla Privacy Policy, regola i rapporti contrattuali tra Kaaja s.r.l. (di seguito “la Società”) e coloro che decidono di utilizzare uno spazio on-line per pubblicizzare il loro immobile sul sito www.kaaja.com ( “Inserzionisti” o “Venditori”) ovvero gli Utenti che desiderano visitare un immobile pubblicizzato sulla Piattaforma ed eventualmente formulare una proposta di acquisto.
2. Introduzione

In aggiunta ai termini ed alle espressioni definiti in altre clausole delle presenti Condizioni Generali, ai fini delle stesse, i termini e le espressioni di seguito elencati, hanno il significato sotto indicato per ciascuno di essi:

  • Altri Siti”: i siti internet di proprietà di terzi a cui può essere fatto un rimando dalla Piattaforma;

  • Annunci”: gli spazi della Piattaforma in cui gli Inserzionisti pubblicizzano gli immobili;

  • Applicazioni di Terze Parti”: le applicazioni informatiche offerte da soggetti terzi, convenzionati e selezionati dal Portale;

  • Cliente Consumatore”: qualsiasi Cliente della Piattaforma, persona fisica, che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale , artigianale o professionale;

  • Cliente Professionista”: qualsiasi Cliente della Piattaforma, persona fisica o giuridica, che agisca nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, anche tramite un suo mandatario o consulente;

  • Condizioni Generali”: il presente documento;

  • Contratto”: le presenti Condizioni Generali unitamente alla Privacy Policy.

  • Diritti di proprietà intellettuale”: i marchi, nomi commerciali, loghi, nomi di dominio, brevetti, copyright, segreti industriali, modelli di utilità, design, know how o ogni altro diritto di proprietà intellettuale di cui la Società è titolare;

  • Kaaja”: Kaaja S.r.l., con sede legale in via Giuseppe Mazzini 9 20123 Milano (MI) P.IVA e C.F. n. 03920140138;

  • Incarico di Mediazione”: l’incarico che l’Utente Attivo ha conferito ad una delle agenzie immobiliari accreditate dalla Società all’utilizzo del Portale per la compravendita dell’immobile;

  • Inserzionista” (o “Parte Venditrice”): il proprietario (persona fisica o giuridica) del bene immobile che acquista il diritto di utilizzare gli spazi pubblicitari sul Portale;

  • Offerta”: la proposta irrevocabile di acquisto - fatta attraverso il Portale - con la quale un aspirante acquirente si propone al venditore dell’immobile a cui è interessato. Tramite l’Offerta, l’aspirante acquirente si dichiara disposto ad acquistare l’immobile oggetto dell’asta ad un determinato prezzo. Tale offerta potrà essere formulata anche prima dell’avvio dell’asta, al prezzo del COMPRALO SUBITO, prefissato dall'inserzionista;

  • Parti Contraenti”: Inserzionista ed Utente Attivo (ovvero Parte Venditrice e Parte Acquirente), congiuntamente, nel caso in cui quest’ultimo abbia avanzato al primo una proposta di compravendita che sia stata accettata dall’Inserzionista;

  • Piattaforma” (o “Portale”): il sito internet  www.kaaja.com e relative mobile app, attraverso cui la Società presta / mostra i propri Servizi;

  • Prezzo di Base d’Asta” (o “Base d’Asta”): è l’importo con cui l’immobile viene messo all’asta. Questo non corrisponde al prezzo di vendita - che può crescere in funzione dell’andamento dell’asta - ma si riferisce solo a quello di partenza;

  • Prezzo di Riserva” (o “Minimo Prezzo di Riserva”): è l’importo sotto il quale l’Inserzionista si riserva la facoltà di accettare o rifiutare l’offerta della Parte Acquirente: solo al raggiungimento di questo importo l’inserzionista è obbligato a vendere l’immobile;

  • Privacy Policy”: l’insieme di regole, procedure e informazioni fornite dalla Società volte a disciplinare il trattamento dei dati personali da parte della Società conformemente al Reg. UE n. 679/2016;

  • Contratto Preliminare” (o “Proposta”): il contratto preliminare di compravendita di un immobile concluso  tra un Utente Attivo e l’Inserzionista a seguito dell’aggiudicazione dell’asta;

  • Servizi di Kaaja” indica l’insieme dei servizi di pubblicizzazione degli immobili e banditura d’asta, forniti sul Portale dalla Società;

  • Utenti” coloro che in generale utilizzano la Piattaforma, siano essi utenti  interessati a visitare un immobile, eventualmente non ancora registrati, o Inserzionisti;

  • Utenti Attivi” (o “Parte Acquirente”): coloro che utilizzano la Piattaforma per visitare un immobile di proprio interesse ed eventualmente formulare una Offerta di acquisto;

  • Utenti Registrati” coloro che hanno completato la procedura di registrazione, fornendo le proprie generalità / credenziali.

3. Oggetto
La Società mette a disposizione degli Utenti sulla Piattaforma Kaaja i servizi pubblicitari e d’asta, previsti al successivo articolo 4 ed il contratto tra la società e gli Utenti si intenderà concluso al momento dell’accettazione da parte di questi ultimi della Privacy Policy e delle presenti Condizioni Generali.
4. Servizi offerti da Kaaja sul Portale
4.1. La Società si impegna a fornire agli Utenti Attivi i dati per accedere ad uno spazio personale messo a disposizione sulla Piattaforma e alle applicazioni per tablet ad esso collegate, consentendogli così di accedere agli Annunci degli Inserzionisti e ai Servizi forniti.
4.2 Una volta completata la procedura di registrazione, gli Utenti Attivi avranno accesso ai seguenti Servizi loro dedicati:
  • Servizio Visione Documentazione: permette all’utente di verificare tutta la documentazione relativa all’immobile, che include, in via esemplificativa: la visura catastale, l’atto di provenienza, le planimetrie, l’APE. Questo servizio è riservato esclusivamente agli Utenti Registrati.

  • Servizio Prenota Visita: permette di fissare un appuntamento , ricevendo una comunicazione relativa all’appuntamento fissato nella sezione “MyArea” e in altri canali (es. email e/o sms indicati dall’utente al momento della registrazione). L’Utente Attivo si impegna a prestare la propria collaborazione con la dovuta buonafede rispettando i termini degli impegni presi con gli Inserzionisti (ad esempio presentarsi in orario all’appuntamento). 

  • Servizio d’Asta: permette all’utente di beneficiare dei servizi di offerta e di rilancio e viene addebitato soltanto all’utente che si aggiudica l’immobile. Il servizio include la formulazione dell’Offerta di acquisto e la predisposizione del Contratto preliminare con raccolta delle sottoscrizioni delle Parti Contraenti mediante firma elettronica avanzata.

  • Durante tutto il periodo di durata dell’asta, i vari Utenti Attivi potranno fare Offerte di rilancio per assicurarsi l’immobile, sempre e solo mediante i servizi offerti dal Portale. Conclusa l’asta l’Utente Attivo aggiudicatario dell’immobile sottoscriverà il relativo Contratto Preliminare e verserà la caparra confirmatoria.

  • Il Contratto Preliminare conterrà tutti gli elementi essenziali e necessari per vincolare le Parti Contraenti secondo il testo che sarà fornito dalla Società. La sottoscrizione del Contratto Preliminare sarà gestita mediante le più moderne forme di sottoscrizione di documenti elettronici ai sensi del D. Lgs. 82/2005 (Codice dell’Amministrazione Digitale) e sue successive modifiche ed integrazioni. Tale servizio potrà essere fornito tramite utilizzo di siti/portali di Terze Parti che potranno richiedere l’accettazione delle Parti Contraenti di Condizioni Generali.

4.3 La Società potrà apportare modifiche alla tipologia dei Servizi offerti. Sarà cura della Società comunicare tempestivamente agli Utenti tutte le modifiche sostanziali tramite la Piattaforma in modo chiaro e visibile. Tutti i Servizi s’intendono offerti nell’ambito del territorio della Repubblica Italiana, ma possono essere goduti anche da cittadini esteri che intendono comprare immobili in Italia.
5. Servizi offerti dall’agenzia immobiliare accreditata
5.1 L’agenzia immobiliare che si sarà accreditata per proporre gli affari dalla medesima gestiti sul Portale dovrà essere regolarmente iscritta presso il Rea della CCIAA di competenza, ai sensi della legge 39/89 e si impegna a fornire agli Utenti Attivi che abbiano manifestato l’interesse a valutare la possibilità di formulare una Offerta di acquisto, tutto il supporto necessario per l’eventuale conclusione dell’affare.
5.2 L’agenzia immobiliare fornirà il proprio supporto all’Utente Attivo nel caso quest’ultimo intendesse avanzare un’Offerta. 
5.3 L’agenzia immobiliare accreditata gestirà il rapporto con il proprio cliente (Utente Attivo) secondo gli accordi presi direttamente con il medesimo. La Società non sarà in alcun modo responsabile del rapporto e del relativo contratto sottoscritto tra l’agenzia immobiliare accreditata e l’Utente Attivo. 
5.4 L’agenzia immobiliare accreditata si obbliga al puntuale rispetto di tutti gli obblighi di legge su di essa ricadenti, anche ai sensi degli art. 1754 e ss Codice Civile e della L. 39/1989 e del DM 452 del 21/12/1990.
6. Servizi offerti da terzi
6.1 I servizi forniti dalla Società nel Portale si integrano con i siti web, i servizi e le Applicazioni di Terze Parti, affinché gli Utenti Attivi possano usufruire di prodotti e servizi nuovi ed aggiuntivi. L'utilizzo delle Applicazioni di Terze Parti è soggetto a specifiche condizioni d’uso che non sono parte integrante del Contratto.
6.2 Gli Inserzionisti sono invitati a segnalare alla Società ogni difetto, difformità o malfunzionamento delle Applicazioni di Terze Parti in modo che la Società possa provvedere alle opportune segnalazioni. L’eventuale modifica o soppressione di Applicazioni di Terze Parti non produce effetti rispetto alle presenti Condizioni Generali.
7. Norme sull’utilizzo della Piattaforma
7.1 Le Società ha stabilito alcune regole di base che le agenzie immobiliari accreditate e gli Utenti Attivi si impegnano a rispettare nell’utilizzo della Piattaforma, ovvero: 
  1. non copiare, estrarre o rendere comunque disponibile a terzi il contenuto della Piattaforma o dei Servizi o una parte di essi o compiere qualsiasi altra azione che possa violare il contenuto della Piattaforma; 
  2. non decodificare, de-compilare o modificare i dati contenuti nella Piattaforma o creare lavori derivati partendo da questi; 
  3. non cedere, anche parzialmente, i dati sistematicamente o metodicamente raccolti nel database della Piattaforma a soggetti terzi; 
  4. non concludere compravendite o affitti con venditori/locatori utilizzando i dati contenuti nella Piattaforma 
  5. non violare i Diritti di Privativa di proprietà delle Società contenuti sulla Piattaforma; 
  6. non cedere i dati identificativi (username e password) a terzi; 
  7. esprimere i propri giudizi di valutazione sui Servizi della Piattaforma o di terzi con obiettività e cautela; 
  8. non compiere qualsiasi altra azione che possa in qualche modo ledere o comunque arrecare nocumento alla Piattaforma, alla Società, ad altri Inserzionisti, Utenti o a terze parti.
7.2 L’Utente Attivo si impegna a non utilizzare i dati o le informazioni acquisite tramite la Piattaforma per concludere accordi con Inserzionisti al di fuori della Piattaforma. A tal riguardo la Società e le agenzie immobiliari accreditate si riservano di effettuare tutte le opportune verifiche  per indagare l’eventuale uso illegittimo di tali informazioni o la conclusione di accordi al di fuori della Piattaforma.
7.3 L’utilizzo della Piattaforma è destinato ad Utenti Attivi che abbiano un’età maggiore di 18 anni. L’Utente Attivo garantisce, oltre a tale requisito, che tutti i dati forniti alla Società, al momento della conclusione del Contratto, siano veritieri, accurati e completi e si impegna a mantenerli tali per tutta la durata del contratto. Gli Utenti Attivi sono invitati a controllare i contenuti prima di pubblicarli sulla Piattaforma e a gestire sistematicamente le impostazioni del proprio account.
7.4 La Piattaforma include funzionalità sociali ed interattive e pertanto le informazioni pubblicate e divulgate potranno essere condivise da tutti gli Utenti Attivi, sulla Piattaforma o sul web, ed utilizzate da Kaaja all’interno dei propri social network e comunque in qualsiasi canale di comunicazione.
7.5 In caso di violazione di una qualsivoglia disposizione contenuta nei precedenti articoli 7.1, 7.2, 7.3 e 7.4 la Società potrà sospendere l’accesso alla Piattaforma e a sua discrezione rimuovere o correggere i contenuti ritenuti insindacabilmente in violazione dei diritti degli Inserzionisti, di terzi o del Contratto.
7.6 L’Utente Attivo dichiara di agire per conto proprio e di avere la capacità giuridica prevista per legge.
8. Garanzie
8.1 La Società non garantisce in alcun modo la qualità dei beni pubblicizzati tramite la Piattaforma essendo il servizio offerto tramite il Portale di mera fornitura di uno spazio on line per la pubblicazione di annunci immobiliari di beni di proprietà di terzi. 
8.2 La password fornita dalla Società protegge l’account dell’Utente Attivo conformemente ai normali standard di sicurezza e pertanto quest’ultimo è l’unico responsabile della relativa sicurezza e segretezza, nonché di qualsiasi utilizzo venga fatto dei dati di accesso. Se questi dati dovessero essere smarriti o rubati o se si sospettasse che sia stato effettuato un accesso non autorizzato al proprio account da parte di terzi, l’Utente Attivo dovrà avvisare tempestivamente la Società e modificare le proprie credenziali di accesso nel più breve tempo possibile.
8.3 La Società non monitora, rivede o modifica i contenuti pubblicati dagli Utenti, dagli Inserzionisti o dai terzi, ma si riserva il diritto di rimuoverli o modificarli a proprio insindacabile giudizio o di disabilitare, per qualsiasi ragione, l’accesso a tali contenuti. La Società potrà intraprendere queste azioni a propria discrezione, autonomamente e senza quindi alcuna preventiva comunicazione all’Inserzionista nel caso rivelasse difformità o irregolarità dell’immobile, che possano pregiudicare le offerte da parte di Utenti Attivi.
8.4 La Società si impegna ad adottare le misure necessarie a mantenere costantemente operativo il proprio Servizio. Tuttavia, imprevisti tecnici o operazioni di manutenzione potranno a volte dar luogo ad interruzioni temporanee del Servizio senza preavviso.
8.5 La Società non può garantire, approvare o assumere responsabilità per eventuali Applicazioni di Terze Parti ed il loro relativo contenuto, per i Contenuti pubblicati dagli Utenti o dagli Inserzionisti o per qualsiasi altro prodotto o servizio pubblicizzato o offerto da terzi su o tramite la Piattaforma, nonché tramite qualsiasi collegamento ipertestuale a siti web, anche tramite banner o pubblicità.
8.6 I giudizi espressi dagli Utenti Attivi o dagli Inserzionisti sui contenuti della Piattaforma o sui Servizi veicolati non rappresentano opinioni espresse o avallate dalla Società.
8.7 In nessun caso la Società, i suoi dirigenti, azionisti, dipendenti, agenti, direttori, consulenti, società controllate, collegate, successori, fornitori o licenziatari potranno essere ritenuti responsabili per tutti i danni diretti o indiretti e di qualsivoglia natura derivanti dall’uso dei Servizi o della Piattaforma o le Applicazioni di Terze Parti.
8.8 L’Utente Attivo è consapevole del fatto che Kaaja farà quanto nelle sue possibilità per verificare tutte le informazioni fornite dagli Inserzionisti e caricate sulla Piattaforma - ma non potrà  mai essere considerata responsabile in quanto le condizioni e le caratteristiche dell’immobile sono dichiarate e gestite dall’inserzionista e potrebbero  modificarsi nel tempo. Né tantomeno la Società controlla la solvibilità e/o disponibilità economica degli Utenti Attivi o di terze parti, o il comportamento dei singoli Utenti o degli altri Inserzionisti.
8.9 Nel caso in cui la Piattaforma contenga link a siti e/o a risorse fornite da terze parti (collettivamente "Altri Siti"), i collegamenti a tali Altri Siti sono inseriti semplicemente a scopo informativo e per comodità degli Utenti. La Società non ha alcun controllo sugli Altri Siti e non si  assume alcuna responsabilità per quanto proposto da tali Altri Siti o per il contenuto o per i prodotti degli Altri Siti (incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, con riferimento a social network come Facebook).
9. Diritti di privativa
9.1 Ad esclusione di quanto previsto dal successivo paragrafo 9.2, tutti i contenuti della Piattaforma sono di proprietà esclusiva di Kaaja e vengono concessi agli Utenti Attivi in uso per la navigazione sulla Piattaforma e l’accesso ai Servizi.
9.2 Alcuni soggetti terzi hanno sviluppato e concesso in licenza alla Società le Applicazioni di Terze Parti. Gli Utenti Attivi non potranno cedere, trasferire o concedere tali applicazioni in sublicenza a terzi.
9.3 Il Marchio Kaaja è di proprietà esclusiva di Kaaja s.r.l.. Le presenti Condizioni Generali non prevedono alcuna licenza d’uso del Marchio Kaaja per usi commerciali o non commerciali.
10. Comunicazioni
Al fine di facilitare le comunicazioni con gli Utenti, la Società privilegia quale canale informativo quello informatico email, applicazione mobile, o tramite la sezione “MyArea”. Eventuali richieste di copie di comunicazioni cartacee dovranno essere espressamente fatte all’indirizzo PEC email: Kaajasrl@legalmail.it. Se si ritiene che il contenuto della Piattaforma o parte di esso violi i diritti propri o di terzi si invita a darne comunicazione all'indirizzo  Kaajasrl@legalmail.it
11. Procedura d’asta 
11.1 Ogni Utente registrato al sito può partecipare alle aste degli immobili. 
11.2 Per poter presentare un’Offerta sarà richiesto l’inserimento di una carta di credito a garanzia dell’Offerta e verrà bloccato sulla stessa l’importo indicato sul sito nella pagina dell’immobile (Cauzione). Tale importo verrà prelevato soltanto se l’Utente Attivo si aggiudicherà l’immobile e quindi solo al termine dell’asta. Tutti gli altri partecipanti avranno sbloccato l’importo pre-autorizzato entro 7 giorni dalla conclusione dell’asta.
11.3 L’Offerta sarà ritenuta vincolante e durerà fino a 7 gg. dalla chiusura dell’asta. Al primo aggiudicatario verrà richiesto di caricare in piattaforma entro le 48 ore successive alla chiusura dell’asta, tutti i dati necessari alla stesura del Contratto e di tutti gli allegati.
11.4 l’Inserzionista potrà stabilire un “prezzo di riserva” che non sarà preventivamente comunicato agli Utenti Attivi, ma sarà visibile soltanto qualora l’Offerta raggiungesse il relativo importo.
11.5 Nel caso in cui l’Offerta vincente sia uguale o superiore al prezzo di riserva, la proposta di acquisto compilata e pre-approvata dal venditore (Contratto Preliminare), sarà inviata all’aggiudicatario (Parte Acquirente).
11.6 Nel caso in cui l’Offerta vincente sia invece inferiore al prezzo di riserva, l’Inserzionista (Parte Venditrice) avrà 3 giorni per valutare l’offerta migliore. Se rifiutata, l’asta si chiuderà senza alcuna aggiudicazione. Se accettata, lo schema del Contratto Preliminare sottoscritto dalla Parte Venditrice sarà regolarmente inviato all’aggiudicatario, Parte Acquirente - completo di tutti i dati.
11.7 Il portale prevede anche la modalità “Compralo Subito” di “offerte pre-asta”. Questo avviene nel caso in cui un utente registrato sia interessato ad acquistare l’immobile prima dell’avvio dell’asta. In tali circostanze l’utente potrà formulare un’offerta mediante un form dedicato. Valgono sempre le stesse premesse degli art. 11.2, 11.3, 11.4, 11.5, 11.6 - ma:
  • l’Importo è prestabilito dal venditore, mostrato sul sito ed è piú elevato di quello della base d’asta;

  • solo al ricevimento della sottoscrizione del Contratto Preliminare e del versamento della caparra confirmatoria, l’asta verrà sospesa.

11.8 Ricevuto lo schema del Contratto Preliminare all’aggiudicatario verrà richiesto, entro 5 giorni, di firmarlo digitalmente, versando contestualmente una caparra confirmatoria pari al 10% dell’importo del prezzo di aggiudicazione ed i diritti d’asta pari al 3% del predetto prezzo - al netto della cauzione prelevata dalla carta di credito al momento della conclusione dell’asta.
11.9 In alcuni casi, la Parte Venditrice potrà richiedere alla Parte Acquirente ulteriore documentazione, tra cui (a titolo meramente indicativo e non esaustivo): la modulistica antiriciclaggio (AML), il consenso alla privacy e la dichiarazione in merito all’esistenza di conflitti di interesse. Tali moduli saranno soggetti alla revisione dalla Parte Venditrice e potranno richiedere fino a 14gg per la loro verifica.
11.10 Una volta sottoscritto il Contratto Preliminare e risolte le clausole sospensive (come le verifiche documentali di cui al punto 11.9) le Parti Contraenti definiranno direttamente tra loro, senza alcun intervento di Kaaja, gli impegni successivi, compreso l’appuntamento dal notaio per la stipula del rogito.
11.11 Nel caso l’aggiudicatario decidesse di non proseguire nell’acquisto, ossia si rifiutasse di sottoscrivere il Contratto Preliminare, perderà la cauzione pre-autorizzata al momento della partecipazione all’asta. In questo caso, Kaaja contatterà il secondo maggior offerente e proseguirà il processo con le stesse modalità sopra descritte.
12. Diritti d’asta e pagamenti
12.1 I servizi di cui al precedente articolo 4 prevedono il pagamento da parte dell’aggiudicatario (Parte Acquirente) di un diritto d’asta fisso del 3% a favore di Kaaja sul prezzo di aggiudicazione.
12.2 Tale diritto d’asta non è comprensivo dell’eventuale onere di mediazione (provvigione) che la Parte Acquirente abbia pattuito autonomamente con l’agenzia immobiliare accreditata o con altri soggetti e che pertanto l’Utente Attivo regolerà direttamente con i medesimi soggetti.
12.3 Il diritto d’asta maturerà solo in caso di aggiudicazione dell’asta a seguito dell’Offerta formulata dall’Utente Attivo e verrà versato da quest’ultimo contestualmente alla conclusione  del Contratto Preliminare . 
12.4 L’Utente Attivo,  Parte Acquirente aggiudicataria, al momento della conclusione  del Contratto Preliminare oltre al diritto d’asta dovrà versare un importo pari al 10% del valore del prezzo di aggiudicazione a titolo di caparra confirmatoria, come previsto al superiore art. 11.7.
12.5 Tali importi (diritto d’asta e caparra confirmatoria) potranno essere oggetto di un unico versamento su un  escrow account, intestato e gestito da Kaaja,  che si impegna a riversare in tempi rapidi (entro e non oltre  5gg) la caparra confirmatoria alla parte venditrice (Inserzionista).
12.6 Il pagamento potrà avvenire con le modalità e tramite gli strumenti previsti sulla Piattaforma (carta di credito, carta di debito, e-wallet, ricarica telefonica, bonifico bancario, Paypal, Stripe o qualsiasi altro strumento messo a disposizione dalla Piattaforma).
12.7 Qualora l’Utente Attivo utilizzi le informazioni ed i dati acquisiti sulla Piattaforma – ad es. richiedendo un appuntamento per la visita dell’immobile - ma concluda al di fuori della Piattaforma e delle procedure descritte al precedente articolo 5, un accordo con l’Inserzionista per l’acquisto dell’immobile stesso, senza corrispondere i pagamenti dovuti, la Società potrà comunque pretendere da entrambe le Parti Contraenti il pagamento dei diritti d’asta.
12.8 Il pagamento del diritto d’asta sarà dovuto da parte dell’Utente Attivo anche nel caso in cui la compravendita dell’immobile, oggetto della procedura d’asta, sia avvenuta  da parte di un soggetto diverso dall’Utente Attivo, ma con cui quest’ultimo abbia un legame familiare o sia con lui convivente.
13. Durata
Le presenti Condizioni Generali hanno durata indeterminata e saranno efficaci sino alla comunicazione di recesso di una delle due parti ai sensi del successivo articolo 13.
14. Recesso
14.1 L’Utente potrà recedere dalle presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento con efficacia dal momento del ricevimento della comunicazione che potrà essere inviata alle Società a mezzo pec: Kaajasrl@legalmail.it .
In tal caso l’Utente, fatto salvo quanto previsto al successivo paragrafo, non avrà diritto al rimborso dei servizi già pagati, anche qualora non eseguiti da parte della Società (fermo restando l’obbligo della Società di portare a termine l’esecuzione del Servizio eventualmente già pagato).
14.2 A propria volta la Società potrà comunicare in qualsiasi momento all’Utente via mail la propria volontà di recedere dal Contratto con effetto immediato, fermo restando l’obbligo per la Società di portare a termine l’esecuzione dei servizi già pagati dall’Utente e non ancora eseguiti.
14.3 Per informazioni riguardanti la chiusura dell’Account Kaaja e per qualsiasi altra informazione, gli Utenti Attivi dovranno contattare le Società presso il seguente indirizzo mail  info@kaaja.com.
15. Intero accordo
Il presente documento costituisce l’unico accordo esistente tra la Società e l’Utente e sostituisce tutti i precedenti accordi, presi in relazione alla materia oggetto degli stessi, sia in forma scritta che orale. 
16. Legge applicabile e foro competente
Il presente Contratto è regolato dalla Legge Italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione delle presenti Condizioni Generali è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per tali controversie, se si tratta di Cliente Consumatore residente o domiciliato in Italia, è competente il Foro del luogo di residenza o di domicilio di quest’ultimo. In tutti gli altri casi, se si tratta di Cliente Professionista, il foro competente in via esclusiva è quello di Milano.